Il corriere non trova il mio indirizzo. Cosa posso fare?

Se al primo tentativo di consegna il corriere segnala "Destinatario sconosciuto" o "Indirizzo errato", potrebbe significare, ad esempio, che:

• il nome presente nell'ordine non corrisponde a quello sul citofono o sul campanello
• l'indirizzo inserito è incompleto (ad esempio, manca il numero civico o questo non è visibile)
• il destinatario non è più rintracciabile a quell'indirizzo (ad esempio, in caso di trasferimento).

Cosa puoi fare? Potrai richiedere una nuova consegna seguendo le istruzioni fornite direttamente dal corriere all'interno del link di tracciamento. Ad esempio, se il tuo nome non compare sul citofono, ti consigliamo di applicare temporaneamente un biglietto con il nominativo inserito nell'ordine.

Infine, se hai riscontrato un errore o un dato mancante nell'indirizzo di spedizione, ricordati di aggiornare i tuoi dati all'interno del tuo account Passione Beauty: in questo modo, i tuoi prossimi ordini andranno subito a buon fine.