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Come funziona la giacenza con DHL?

Se al momento del tentativo di consegna il destinatario è assente, il corriere DHL può procedere in due modalità:

- se vicino all'indirizzo di destino (entro 4km) è presente un service point, il pacco viene depositato e viene avvisata la cliente via mail o via sms/whatsapp;
- se non è presente un service point, viene effettuato un secondo tentativo di consegna presso l'indirizzo di spedizione inserito indicativamente nelle successive 48 ore lavorative.
Per assistenza o chiarimenti, puoi contattare il nostro Customer care all'indirizzo info@passionebeauty.com oppure chiamando il numero 0444 239569 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.