Ce trebuie să faci dacă comanda ajunge deteriorată sau a fost deschisă fără permisiune?

Dacă la livrare coletul este deteriorat sau a fost deschis fără permisiune, spune-i curierului că îl accepți cu rezerve înainte de a semna.

Dacă în interior găsești produse sparte sau care lipsesc, scrie-ne imediat la adresa info_ro@passionebeauty.com. Include în e-mail numărul comenzii și o fotografie a ambalajului exterior și a constatărilor tale.