Que puis-je faire si ma commande arrive endommagée ou altérée?

Si à la livraison le colis est endommagé ou ouvert, indiquez au livreur que vous l'acceptez sous réserve avant de signer.

Si vous trouvez des produits cassés ou manquants à l'intérieur, écrivez-nous immédiatement à l'adresse info_fr@passionebeauty.com.

Veuillez inclure dans l'email le numéro de commande ainsi qu'une photo de l'emballage extérieur et des articles concernés.