Comment puis-je savoir si une commande a été validée?

Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez également votre courrier indésirable).

Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande en vous connectant au site et en consultant la section "Mes commandes".

Si la commande apparaît comme "En préparation", "Paiement accepté" ou "En attente de virement", cela signifie qu'elle a été effectuée avec succès.

Si, en revanche, vous ne voyez aucune commande confirmée ou si vos tentatives aboutissent à "En cours de vérification" ou "Paiement refusé", nous vous demandons d'essayer à nouveau en changeant le navigateur ou le dispositif utilisés.