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Tiempo, costes y problemas de entrega.
Plazos y costes
¿Cuál es el importe de los gastos de envío?
¿Con qué empresa de mensajería se enviará mi pedido?
Tiempos de entrega
¿ En cuánto tiempo se preparan y envían los pedidos?
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Problemas de entrega
Mi pedido fue devuelto al remitente y cancelado
Mi pedido ha sido entregado, pero nunca lo he recibido. ¿Qué puedo hacer?
El mensajero no encuentra mi dirección. ¿Qué puedo hacer?
El mensajero indicó "Destinatario ausente". ¿Qué puedo hacer?
¿Qué puedo hacer si mi pedido llega dañado o manipulado?
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